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반품 사유가 다음 중 어디에 해당하시나요?

① 디자인·도수·용량이 기재된 내용과 다르기 때문

출하 로트에 따라 기재된 상품의 용량·도수·라벨·빈티지가 다를 수 있습니다. 모두 동일 상품으로 취급되므로,
이 경우 반품 처리가 불가함을 양해 부탁드립니다.

② 불량품이기 때문

가지고 계신 상품을 한 번 확인해야 합니다.
익일 이후 택배사가 고객님 댁으로 수거하러 방문할 예정이오니 희망하시는 날짜와 시간을 알려주시기 바랍니다.
회수 후 상품 불량이 확인되면 대체 상품을 발송해 드립니다.

온라인 사이트 주문 시에만 신용카드 사용이 가능합니다.
전화 주문의 결제 방법은 대금 상환(착불) 및 은행 선입금만 가능합니다.

출하 시 발송되는 메일을 통해 다운로드가 가능합니다.
영수증 내역 변경은 불가합니다 그러므로 주문 시 청구인 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
출하 메일을 실수로 삭제하신 경우, 다시 보내드릴 수 있으니 연락해 주세요.

화장품 상자가 포함되어 있지 않은 상품이 많습니다. 이 경우 상자 없이 출고되오니 양해 부탁드립니다.
출고 전 상자 유무를 확인하고 싶으시면 아래 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

지정은 가능하나, 지연될 가능성도 있습니다. 양해 부탁드립니다.
※출하일로부터 2주 이내

당일 출하를 맞추기 위해 주문 후 취소가 불가능할 수 있습니다.
취소를 원하시는 경우, 아래 창구를 통해 주문 번호를 기재하여 신청해 주시기 바랍니다.

'주문 완료'를 해야 상품이 확보됩니다. 장바구니에 담은 시점에서는 상품이 확보된 것이 아니며, 품절될 수도 있습니다.

본 사이트에서 취급하지 않는 상품에 관해서는 아래 문의처로 상품 취급 요청을 부탁드립니다.
모든 요청을 들어드릴 수는 없으나, 긍정적으로 검토하겠습니다.